Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder nach dem Kauf stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Die folgenden Angaben dienen der Orientierung zu Erreichbarkeit und Kommunikationswegen.

Ⅰ. Servicehinweise

Es besteht die Möglichkeit, allgemeine Informationen zu Produkten sowie Unterstützung bei Bestellthemen anzufragen.

  • Informationen zu Eigenschaften, Nutzung oder Auswahl von Artikeln können eingeholt werden

  • Auch Anliegen zu Bestellung, Lieferung oder Rückabwicklung können über die Supportkanäle angesprochen werden

  • Die Bearbeitungsdauer kann je nach Anliegen und Umfang variieren

Ⅱ. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen oder Mitteilungen können die folgenden Wege genutzt werden:

  • Adresse: 401 SANTA FE PL, SANTA BARBARA, CA 93109, US

  • Telefon: +1 (845) 464-2395

  • E-Mail: devis@nestpattern.com

Es empfiehlt sich, bei der Kontaktaufnahme relevante Angaben wie Bestellnummer oder eine kurze Problembeschreibung bereitzuhalten.

Ⅲ. Servicezeiten

Anfragen werden innerhalb der folgenden Zeiten entgegengenommen und bearbeitet:

  • Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

  • Samstag: 09:00–17:30 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten eingehende Anfragen werden üblicherweise im nächsten verfügbaren Zeitraum bearbeitet.