Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren und zugehörigen Leistungen über die Plattform nestpattern.com. Sie basieren auf den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und der Europäischen Union und regeln die grundlegenden Rechte und Pflichten im Rahmen des Bestellvorgangs.

Ⅰ. Vertragsgrundlagen und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop dient der Information und stellt in der Regel kein verbindliches Angebot dar.

• Durch das Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb und das Absenden der Bestellung wird ein Kaufangebot abgegeben

• Die automatisch generierte Bestellbestätigung dient lediglich dem Nachweis des Eingangs der Bestellung

• Ein Vertrag kommt üblicherweise erst mit Versand oder Übergabe der Ware zustande

Weitere Hinweise:

• Mit Abgabe der Bestellung wird in der Regel bestätigt, dass das 18. Lebensjahr vollendet wurde

• Bestellungen in ungewöhnlich großen Mengen können geprüft und ggf. angepasst werden

• Mehrere Bestellungen mit identischen Zahlungs- oder Kontodaten können einer Überprüfung unterliegen

Vertragssprache und Speicherung:

• Der Vertrag wird üblicherweise in deutscher oder englischer Sprache geschlossen

• Eine dauerhafte Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht; es wird empfohlen, die Bestellbestätigung aufzubewahren

Hinweise zur Nutzung:

• Möbel sollten auf geeigneten, stabilen Flächen montiert werden

• Je nach Produkt kann eine zusätzliche Sicherung erforderlich sein

Ⅱ. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Im Rahmen der Bestellabwicklung werden nur notwendige personenbezogene Daten verarbeitet.

• Dazu zählen insbesondere Name, Adresse und Kontaktdaten

• Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der GDPR sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen

• Informationen zu Rechten wie Auskunft, Berichtigung oder Löschung sind in der Datenschutzerklärung enthalten

Ⅲ. Widerrufsrecht und Rückgaberegelung

Bei Bestellungen zu privaten Zwecken kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.

• Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware

• Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Sendung

• Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen

Nach Ausübung des Widerrufs:

• Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart

• Die Rückerstattung kann bis zum Eingang der Ware oder eines Versandnachweises zurückgestellt werden

• Die Rücksendung sollte innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen

Weitere Einzelheiten sind in den Informationen zu Rückgabe, Erstattung und Umtausch beschrieben.

Ⅳ. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern.

• Die angezeigten Preise beinhalten in der Regel die deutsche Mehrwertsteuer

• Als Zahlungsmittel werden Visa und Mastercard akzeptiert

• Je nach Bestellung können bestimmte Zahlungsarten eingeschränkt sein

Versandbedingungen:

• Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands

• Versandkosten richten sich nach Bestellwert und Versandart

• Details hierzu sind in den Versand und Lieferung beschrieben

Rücksendekosten:

• Bei berechtigtem Widerruf kann eine Rücksendung entsprechend organisiert werden

• Für sperrige Artikel kann eine gesonderte Abstimmung erforderlich sein

Ⅴ. Lieferung und Ausführung

Die Wahl der Versandart erfolgt abhängig von Bestellung und logistischen Anforderungen.

• Eine erreichbare Telefonnummer erleichtert die Abstimmung der Zustellung

• Besonderheiten der Lieferadresse sollten vorab mitgeteilt werden

• Andernfalls können zusätzliche Aufwände entstehen

Weitere Hinweise:

• Teillieferungen können im Rahmen des Zumutbaren erfolgen

• Abweichungen in Material, Farbe oder Ausführung sind im üblichen Rahmen möglich

• Natürliche Materialien können unterschiedliche Strukturen oder Farbnuancen aufweisen

Besondere Umstände:

• Lieferverzögerungen können durch externe Faktoren beeinflusst werden

• In Ausnahmefällen kann eine Vertragserfüllung nicht möglich sein

Ⅵ. Gewährleistung und Haftung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

• Bei Mängeln sollte eine Prüfung oder Nachbesserung ermöglicht werden

• Ohne entsprechende Gelegenheit können Ansprüche eingeschränkt sein

• Erst nach erfolgloser Nachbesserung kommen weitere Rechte in Betracht

Einschränkungen:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Montage sind in der Regel ausgeschlossen

• Leistungen Dritter fallen nicht in den Verantwortungsbereich

Haftungsumfang:

• Die Haftung beschränkt sich, soweit gesetzlich zulässig, auf vorhersehbare Schäden

• Indirekte Schäden oder Folgekosten werden in der Regel nicht berücksichtigt

Ausnahmen bestehen insbesondere bei:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

• Fällen nach dem Produkthaftungsgesetz

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

Ⅶ. Verbraucherstreitbeilegung

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.

• Verbraucher können sich an zuständige Behörden oder Gerichte wenden

• Gesetzliche Rechte bleiben unberührt

Ⅷ. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Die Anwendung internationaler Kollisionsnormen und des CISG ist ausgeschlossen

• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein:

• Die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bleibt bestehen

• Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung mit ähnlicher Zielsetzung